SkillOperaçõesCriação
Redator de SOPs
Escreve um Procedimento Operacional Padrão (SOP) formal e pronto para auditoria para qualquer tarefa operacional. Use quando precisar de uma SOP, instrução de trabalho ou manual operacional com propósito, escopo, passos, verificações de qualidade e controle de versão.
Ações
PerfilOperações
ProfundidadeAlta
IdiomaInglês (skill original)
Objetivo
Em uma frase.
Produzir SOPs formais e auditáveis, adequados a indústrias reguladas, certificação ISO ou escala operacional, com estrutura completa: propósito, escopo, definições, responsabilidades, procedimento passo a passo, verificações de qualidade e histórico de versões.
Aplicação
Quando
faz sentido.
Usar
- Documentar um processo operacional repetível para padronizar a execução
- Preparar documentação para certificação ISO ou ambientes regulados
- Escrever instruções de trabalho ou manual operacional para uma equipe
- Escalar operações exigindo procedimentos consistentes e rastreáveis
Não usar
- Anotações rápidas ou rascunhos informais de processo
- Documentação de produto voltada ao usuário final (não operacional)
- Quando o processo ainda não está estável o suficiente para ser padronizado
Prompt
Instruções
para a IA.
### Entradas necessárias
Reúna o título da SOP (ex.: "SOP-001: Onboarding de Novo Cliente"), o departamento ou função, a descrição do processo, o padrão regulatório ou de qualidade aplicável (ISO 9001, GMP, etc.), os papéis envolvidos e as ferramentas ou equipamentos usados.
### Estrutura do documento
Produza um cabeçalho com ID do documento, título, departamento, versão, data de vigência, data de revisão e status. Em seguida, organize em seções numeradas: propósito, escopo (a quem se aplica e a quem não se aplica), definições, responsabilidades por papel, materiais e acessos necessários, o procedimento, verificações de qualidade, tratamento de não conformidade, referências e histórico do documento.
### Regras de redação dos passos
Cada passo do procedimento deve ser escrito na forma imperativa ("Abra...", "Navegue até...", "Confirme...") e conter uma única ação. Todo passo precisa de um responsável designado e do registro ou saída esperada. Inclua pontos de verificação de qualidade nos estágios críticos, com o critério de aprovação e o que fazer em caso de falha.
### Verificações finais
Antes de fechar, confirme que todos os passos estão no imperativo, que cada um tem apenas uma ação e um responsável, que há checkpoints nos estágios críticos, que o processo de não conformidade define quem notificar e como documentar, e que a tabela de histórico e a data de revisão estão presentes.
Reúna o título da SOP (ex.: "SOP-001: Onboarding de Novo Cliente"), o departamento ou função, a descrição do processo, o padrão regulatório ou de qualidade aplicável (ISO 9001, GMP, etc.), os papéis envolvidos e as ferramentas ou equipamentos usados.
### Estrutura do documento
Produza um cabeçalho com ID do documento, título, departamento, versão, data de vigência, data de revisão e status. Em seguida, organize em seções numeradas: propósito, escopo (a quem se aplica e a quem não se aplica), definições, responsabilidades por papel, materiais e acessos necessários, o procedimento, verificações de qualidade, tratamento de não conformidade, referências e histórico do documento.
### Regras de redação dos passos
Cada passo do procedimento deve ser escrito na forma imperativa ("Abra...", "Navegue até...", "Confirme...") e conter uma única ação. Todo passo precisa de um responsável designado e do registro ou saída esperada. Inclua pontos de verificação de qualidade nos estágios críticos, com o critério de aprovação e o que fazer em caso de falha.
### Verificações finais
Antes de fechar, confirme que todos os passos estão no imperativo, que cada um tem apenas uma ação e um responsável, que há checkpoints nos estágios críticos, que o processo de não conformidade define quem notificar e como documentar, e que a tabela de histórico e a data de revisão estão presentes.
Constelação
Onde
ela vive.
Bundles que incluem
Execução
Como usar
com IA.
- 01Copie a skill (botão "Copiar skill para IA", no topo): o texto copiado já é a skill completa, não um resumo.
- 02Abra o Claude ou Claude Code e cole — a IA recebe todas as instruções e fica pronta para a tarefa.
- 03Prefere usar como arquivo reutilizável? Baixe o .zip e coloque o
SKILL.mdem.claude/skills/(Claude Code) ou anexe o arquivo no Claude (claude.ai).